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[ Article ] | |
Korean Journal of Leisure, Recreation & Park - Vol. 44, No. 4, pp. 115-129 | |
Abbreviation: KSLRP | |
ISSN: 1598-0413 (Print) | |
Print publication date 31 Dec 2020 | |
Received 10 Nov 2020 Revised 04 Dec 2020 Accepted 17 Dec 2020 | |
DOI: https://doi.org/10.26446/kjlrp.2020.12.44.4.115 | |
스토리텔링을 활용한 스포츠소비자의 경기관람경험 이해하기 | |
김가영1 ; 권웅2
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1국민대학교 강사 | |
2제주대학교 교수 | |
Understanding sports stadium experience by using storytelling | |
Kim, Kayoung1 ; Kwon, Woong2
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1Kookmin University | |
2Jeju National University | |
Correspondence to : Kwon, Woong Room 219, 102 Jejudaehak-ro, Jeju-si, Jeju Special Self-Governing Province, Korea, 63243 E-mail: kw73@jejunu.ac.kr | |
Funding Information ▼ |
This study explores how sport consumers reproduce memorable stories through the experiences at the sports stadium. The purpose of this study is to understand the sport consumer experiences at the sports stadium. The second purpose of this study is to conceptualize how sport consumers retrieve the stories and then explore the core elements from their stories. This study utilized a storytelling technique to collect qualitative data from sport spectators(n=186) who visited the professional baseball stadium. By adapted Charmaz’s(2014) constructive grounded theory, this study analyzed qualitative data with three-step coding process. This study examined four important themes to understand sport consumers’ experience at the sports stadium. Theses four main themes are a) connect spectators and community, b) experience sports stadium’s unique culture, c) enhance sports experiences, and d) develop new values for spectators in the sport industry. This study found that sport spectators’ the most memorable experiences are emotional gathering with significant others such as friends and family. Then, they experienced a unique stadium culture. Thus, this study gives practical implications for understanding sports spectators’ experiences at the sports stadium. Future sports marketers or sport managers should focus on the sports spectators’ desire and needs for engaging as a part of sports culture.
Keywords: storytelling, sports stadium, experiences, culture 키워드: 스토리텔링, 스포츠소비자, 관람경험, 문화, 스포츠경기장 |
이 논문은 2020년도 제주대학교 교원성과지원사업에 의하여 연구되었음
1. | 권웅, 김가영(2018). 체험경제이론에 근거한 프로야구 관람객들의 관람경험과 만족 및 재관람의도 간의 관계분석. 한국체육학회지, 57(2), 303-317. |
2. | 권웅, 민들레, 최헌혁(2019). 프로스포츠 관람자가 인지한 스포츠 아름다움 척도개발 및 타당화 검증. 한국체육학회, 58(5), 223-236. |
3. | 권웅, 이현우, 김민정(2013). 국적에 따른 조절효과를 통해 분석한 F1 대회의 마케팅믹스, 관람만족, 재관람의사 및 구전의도 관계. 한국체육학회지, 52(3). 251-266. |
4. | 권웅, 최헌혁(2019). 프로스포츠 관람자의 미적경험에 대한 구조적 개념 탐색. 한국여가레크리에이션학회, 43(1), 91-103. |
5. | 김가영, 권웅(2018). 치맥, 응원 그리고 홈런: 자유연상단어 기법을 통한 스포츠소비자 관람경험 모델제시. 한국체육학회지, 57(5), 293-308. |
6. | 김용만(2010). 프로야구 관중의 관람동기와 팀동일시, 스폰서동일시, 스폰서브랜드태도 및 스폰서기업이미지의 구조적 관계. 한국스포츠산업경영학회지, 15(6), 29-45. |
7. | 김용만(2012). 프로야구 관중의 응원만족과 관람태도, 관람만족, 재관람의도 및 구전의도와의 관계. 한국스포츠산업경영학회지, 17(2), 35-49. |
8. | 김용만, 김애랑, 김기홍(2012). 프로축구 관중의 관람태도와 관람만족, 팀신뢰, 팀동일시, 스폰서동일시, 기업이미지, 구매의도 및 구전의도와의 관계. 한국스포츠산업경영학회지, 17(4), 13-30. |
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12. | 박범수, 원도연, 조광민(2013). 프로야구 팬들의 관람제약 요인과 재 관람의도와의 관계: 팀 동일시의 조절효과. 한국체육학회지-인문사회과학, 52(5),481-497. |
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14. | 설민신, 박두용, 윤태석(2012). 프로야구 경기장의 서비스 품질이 관람만족 및 충성도, 구전의도에 미치는 관계. 한국사회체육학회지, 49(1), 231-244. |
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16. | 윤석주, 한진욱, 유정석(2013). 프로야구 팀 브랜드 연상이 팀 충성도에 미치는 영향: 팀 동일시의 조절효과. 한국체육과학회지, 22(1), 515-529. |
17. | 원희수(2009). 스토리텔링 마케팅의 성공요소에 관한 연구. 미간행 석사학위논문, 아주대학교 대학원. |
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19. | 조일형(2010). 스토리텔링을 이용한 브랜드 에쿼티 구축에 관한 연구 :삼성전자의 '또 하나의 가족' 캠페인을 중심으로. 미간행 석사학위논문, 경희대학교 대학원. |
20. | 주현욱(2020.07.27.). 코로나시대의 프로야구 직관법. 지큐 메거진http://www.gqkorea.co.kr/2020/07/27/%ec%bd%94%eb%a1%9c%eb%82%98-%ec%8b%9c%eb%8c%80%ec%9d%98-%ed%94%84%eb%a1%9c%ec%95%bc%ea%b5%ac-%ea%b4%80%eb%9e%8c%eb%b2%95/?utm_source=naver&utm_medium=partnership |
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